数字档案馆的建设无疑是一块硬骨头，虽然全国各地的档案馆都为此付出了不少努力，但除了极少数修成“正果”，大部分档案馆都不同程度地存在基础设施落后、资源开发能力不足、进度迟缓等问题。不过，换一个角度看，会发现正是因为数字档案馆的建设，才逼着我们必须摒弃或者创新传统的思维方式和工作方法，在这个过程中，档案部门会自觉不自觉地去顺应时代潮流，紧跟时代步伐，这未尝不是一件好事。从我的工作实践来看，要加速数字档案馆建设，创建理想的数字档案馆，还要从这4个方面下工夫。

一是硬件过硬，设备设施要跟上。

数字档案馆本来就是高科技的产物，对已有硬件设施进行集成提升是必然要求。档案部门要从建好中心机房入手，优化门禁系统、视频监控系统、精密空调系统、灭火系统等设施，配备各类服务器、交换机。同时，要设立档案查阅大厅，就像飞机场、火车站都有自助售票机一样，在查阅大厅里配备多部电脑用于自助查档，培养老百姓“要查档就去档案馆自助查”的习惯。

二是分步开展工作，根据利用需求逐步圈定数字化范围。

馆藏量大、人手少，或者外包资金有限，是几乎各个档案馆都会碰到的难题，大家基本上采取的是分年度逐步推进的方式。可在查阅中出现了这样的情况：我们已经数字化的档案和目前社会档案信息需求之间存在较大差距。主要表现在：各级部门和老百姓需要的，很多没有数字化，在数据库里查不到；已经数字化的，利用率又不高。所以，在创建数字档案馆的过程中，我们还是要分一个轻重缓急、先后次序。例如对追求经济效益的企业来讲，要紧密围绕生产、经营、科研等中心工作，优先开展这部分档案资源的数字化；对形成年代早、价值高的档案要提前纳入工作日程。对民生档案查阅量大的档案馆来讲，则要尽早开展婚姻档案、知青档案等职工家属关注类别的数字化加工。

三是数字档案信息资源要尽可能丰富，有老百姓想要的“菜”。

通过人工录入、自动生成等方式，完成所有馆藏目录数据库建设，全部能够用计算机检索。集中人力物力对馆藏照片档案、音视频档案和重要资料进行数字化加工转换。推广电子档案“单套制”，充分利用OA系统、合同系统等，将生成的电子文件及时转化为数字档案资源。对重大事件、杰出人物等具有典型性、代表性的特色档案，也要进行数字化扫描。面对新形势不固步自封，积极探索开展网站网页、微信公众号的归档工作试点，尽可能保存更多的电子资源。

四是人员结构要优化，人员素质要有新提升。

目前的数字档案馆建设过程中，急缺高素质的专业技术人才队伍，这导致无论是在档案信息技术，还是在档案服务意识等方面，都和现代化档案管理存在较大差距，成为阻碍数字档案馆建设的重要因素。要从源头上改变，就要从队伍的构成上破局。如以前档案馆在招收毕业生或引进人才的时候，会注重档案专业或相关图书情报、历史等专业的人才，现在可以适当考虑引进一部分信息专业、计算机专业的人才。因为数字档案馆建设更需要一批具有大数据技术、信息管理技术以及档案管理能力的复合型人才来支撑。举一个简单的例子，为什么很多企事业单位在用的档案管理系统反响不佳，我们期待的在线整理、在线归档、在线利用、在线移交、在线检查、在线业务指导等功能，始终不能游刃有余地实现。一部分原因就是信息技术人员不懂档案工作，档案专业人才对信息化技术又知之甚少，如果两者再不能很好地融合，数字档案馆的服务水平大打折扣几乎就是注定的了，不仅无法满足专业档案人员的需求，向不同用户提供个性化的体验服务更难达到，遑论对用户需求信息进行深度挖掘，这般美好梦想不知何时才能照进现实。